Gracias por elegir nuestra marca de ropa para realizar tus compras en línea. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos, la cual detalla cómo realizamos las entregas utilizando el servicio de GLS.
Nuestro objetivo es entregar tus pedidos en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Sin embargo, ten en cuenta que estos plazos pueden variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto. Haremos todo lo posible para asegurar una entrega oportuna y eficiente.
Después de realizar tu pedido y confirmar el pago, nuestro equipo se encargará de procesarlo lo más pronto posible. El tiempo de procesamiento puede variar, pero normalmente se completará dentro de 1 a 2 días hábiles. Te enviaremos una notificación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.
Utilizamos el servicio de GLS para realizar nuestros envíos. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento correspondiente. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de GLS o su plataforma de seguimiento en línea.
Los costos de envío se calculan en función del peso total del pedido, la ubicación de entrega y las tarifas vigentes de GLS. El costo exacto del envío se mostrará durante el proceso de pago antes de que confirmes tu compra. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de envío gratuito en determinados casos, por lo que te sugerimos estar atento a nuestras ofertas.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al realizar la compra. Asegúrate de verificar cuidadosamente la información de envío antes de finalizar tu pedido. No nos hacemos responsables por envíos perdidos o entregas erróneas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Aunque nos esforzamos por cumplir con nuestros plazos de entrega, pueden ocurrir circunstancias imprevistas que generen retrasos. En caso de que experimentes algún problema con tu envío, te pedimos que nos contactes lo antes posible. Investigaremos cualquier problema y haremos todo lo posible para resolverlo de manera satisfactoria.
Conservamos los datos de los usuarios que se registran en nuestra web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Esta política de envíos está sujeta a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Gracias por confiar en Salvaje Real Brand. ¡Esperamos que disfrutes de tus compras en línea y de nuestros productos de calidad!
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